Byta fast telefoni från Telia

**#31** » 23:22:51, 31-01-2022

Har beställt hemtelefoni från Tele2
Så vi får se hur det blir.
Har iallafall kommit till skott. Alltid något.

**#32** » 13:51:15, 02-04-2022

Skulle ringa hem till min mor idag. -Abonnemanget har upphört..... Mindre samhälle i Kronobergs län.
Efter lite sökande så javisst från 31/3 2022 stängs nätet ner. Antagligen har hon fått flera brev om det som spårlöst har försvunnit.
Vi har försökt få henne att använda Doro mobil förut 5-6 år sedan men det föll inte i god jord.

Finns några lösningar men så kommer nästa grej att 2G o 3G är på väg bort o då faller flera av de lösningarna.

Så för att återgå till ämnet på tråden.
Bra lösningar med fast telefon med SIM kort i, som också passar äldre med alla de handikapp som det kan bära med sig.

1 Bra mobil som bara kan ställas ner i en enkel laddare, stora knappar o bra högtalare?

2 Bordstelefon med SIM kort i?

3 Dosa med SIM kort som kan direkt inkopplas till befintligt trådsystem i huset?

Har sett några dosor med 3G o så denna https://www.kjell.com/se/produkter/smar ... arm-p67519 Problem kan uppstå om den hänger sig så fixar inte hon det själv.

Någon som har rätt kunskaper/erfarenhet?

**#33** » 14:22:52, 02-04-2022

Är de inte krav på att erbjuda ”fast” telefoni genom en mobil lösning när man släcker ner nätet?

**#34** » 14:55:25, 02-04-2022

Jag köpte en 4g bordstelefon till min morfar som var ganska enkel att använda. Den används inte längre så den kan avyttras billigt om intresse finns.
Han ringde inte mkt på den så den är i nyskick.
Den går att ha ansluten till ström hela tiden men finns inbyggt batteri som funkar ett tag med utan ström.

Kan fixa lite bilder

**#35** » 18:34:12, 02-04-2022

BM425 skrev:3 Dosa med SIM kort som kan direkt inkopplas till befintligt trådsystem i huset?

Detta är vad jag har nu sedan några dagar.
Tele2 lösningen på fast telefoni, fast jag måste varna för att beställningen kan gå trögt. Dom som sitter där är inte vana med just den beställningen.
Nu har jag inte kollat om den fungerar på snurrskiva.... Måste prova, fast jag tror ju inte att det kommer fungera.

**#36** » 18:52:17, 02-04-2022

QV Jag köper hellre en dosa själv o har ett eget mobilabonnemang. Så vad står det på din "dosa" ? Är den speciell för Tele2?

Maglo skulle kunna vara intressant. Den är inte operatörlåst?

**#37** » 18:58:12, 02-04-2022

Nej den funkar till alla, tror vi kört tele2 i den senast dock.

**#38** » 20:02:41, 02-04-2022

Det som är "speciellt" med abonnemanget är att det är ett fastnätsnummer.
Kan vara låst mot en mobilmast, vissa har så. Om det gäller Tele2 vet jag inte.
Det finns abonnemang med fastnätsnummer som man kan röra sig fritt inom Sverige.

Huawei F656

En möjlig fördel med fastnätsnummer är om den "gamle" har kompisar som redan kan fastnätsnummret.

**#39** » 21:18:16, 02-04-2022

Jag skaffade mig telefoni över fiber när Telia avskaffade den fasta telefonin hos mig. Jag har kvar mitt gamla telefonnummer som jag hade tidigare hos Telia och använder samma telefon men med en liten box mellan telefon och routern.

Till morsan så skaffade vi en bordstelefon för SIM kort så att hon skulle kunna ringa och svara i telefon i någon ordning. Den telefonen var inte bunden till något bolag utan man kan flytta den hur man vill så länge som man har tillgång till elström.

**#40** » 18:05:08, 03-04-2022

BM425 skrev:Skulle ringa hem till min mor idag. -Abonnemanget har upphört ....

Du kanske måste skynda dei på om du ska få fatt i det fasta telefonnumret som ho hade, om det ska användas, enklast för alla parter : )

**#41** » 19:35:37, 03-04-2022

Vi har pratat om det i familjen o vi som har intresse av att ringa hem till henne är lätta att sprida ett nytt nr till.
Det som oroar mig är att med ett mobilnr som det måste bli oavsett vilken lösning det blir kommer att dra med sig fler telefon krängare/säljare som kan begå bedrägeri. Hade gärna blockerat mot alla ej godkända telefon nr.

Det som ligger närmast till hands nu är Tell 4G-modul från Kjell.com https://www.kjell.com/se/produkter/smar ... arm-p67519
Om vi kan programmera den rätt, då kan hon använda befintlig telefon o slipper lära sig en ny.

**#42** » 19:56:19, 03-04-2022

Dustin har ett alternativ som verkar vara okej. https://www.dustinhome.se/product/50112 ... ence-volte

**#43** » 11:21:47, 25-07-2022

Lyfter över svar från tråden:

Göran Ekman skrev: Göran Ekman @ Dagens sorgeämne
När det gäller att agera tveksamt mot kunderna kan man lägga till Telia som en aktör med lite tveksamt sätt att behandla sina kunder. Tänker på att de ändrade så att räkningar skickas ut varje månad i stället för kvartalsvis. Har man en pappers faktura är det 49 kr i avgift förr var det 49x4=196kr per år i avgift idag 49x12=588kr per år. 392kr mera per år.
Inga problem det går att köra det papperslöst, säger ni. Min far är 88år då är sådana saker inte riktigt lika lätt.
Teknikskifte som alla ska anpassa sig till. Skit bra men ibland är det inte helt lätt att anpassa sig till dessa när man blir äldre. Det som gör mig förbannad är att det finns ingen förståelse för att det kan vara svårt med teknikskiften.
Ibland kan jag känna att det skulle vara bra att minska luften för någon ansvarig person.
I mitt fall skyller jag på att jag umgicks med min bror större delen av gårdagen.
Göran i Norråmyra

Dito.
Men far fyller 96 om en knapp månad.
Han gillar inte, och är inte ett dugg intresserad av internet!
Jag har -försökt-!
Själv är jag "i konflikt" med min bank, Handelsbanken, om -kontrakten- för internetbank. Jag skriver -inte- under ett avtal där det förekommer förkortningar i texten som inte presenteras med förklaring (påtvingande tolkning) i samma text!
Har iof bara 300m till banken, så jag -kan- kosta på mig att vara vrång! :skratta3:

Nu retade kundtjänst på Telia upp mig till den graden att jag skickade deras svar till en av cheferna jag fått kontakt med med önskemål om "avslut".
Att far ska sitta o -göda- Telia med 600kr/år i "faktureringsavgifter" finner jag grovt anstötligt! Man ger sig på de äldre och de som av olika skäl inte kan, vill eller får använda internet för betalning; och som ej heller vill riskera tjafset det kan blir med autogiro!
Vill minnas att Telia kostade ca 600kr/år + trafikavgifter vilka debiterades 4ggr/år. Då var Telia värt den -lilla- extra slanten.
När Telia hittade på 1g/mån och ca 50kr/st => då sa far "stäng av skiten!". Jag hade dock ADSL kopplat på den linan så...
15/7-2022 före klockan 15 var telefonen avstängd "på kundens begäran". Betyder det att abonnemanget ock har upphört enligt "order"?...
Jag har -upprepade- gånger hänvisat till Allmänna Villkort, 2018-6 (gäller fortfarande!) §14.6 - skriftlig uppsägelse. Telia har konsekvent vägrat!
18/7-2022 vid 18:00 var ADSl avstängt. Inte någon §14.6 där heller...
Hur skall man tolka detta?...
Var än värre är, eller kanske inte..., är att e-posten skulle elimineras den 18/7... den 21/ 7 fick jag se till min förvåning att det kom in e-post på det uppsagda och "avstängda" kontot!... Hur ska jag tolka det?... Nu låter jag det kontot löpa tills Telia stänger av det enligt order och avtal, men vad kan Telia tänkas hitta på för dumheter under tiden?...

Har -testat- med 4G mobilsticka från Kjell o Co., med Komvik 5G surf (155kr/mån (om de räcker vet jag ju inte än iof) vs 650kr/mån obegränsat).
..."att jag inte gjorde det tidigare!"... Vilken skillnad!!! ADSL "släng sig i väggen"! Anslutningen går på ett ögonblick, istället för x minuter; hastighet, stabilitet, är ock överlägsen! Nu körs det via VPN iof... vad det nu betyda...
Baksidan av detta mynt får vi se när nya lagen träda ikraft 1/8...

dc_lindberg @ Dagens sorgeämne

OM inte far din har något extraordinärt skäl att behålla Telia, råd honom att säga upp dem medans han fortfarande kan.
Telia -kräver- Mobilt-ID för uppsägning och vägrar nyanteckna abonnemang om man saknar Bank-ID.
Se länken ovan och klicka på lagen, så framgår att "så får man inte göra"... man är skylig att erbjuda andra legitimeringsvägar om dessa saknas!
För att citera min kommun: "ja, så står det i lagen; men -vi- gör så här!"

Jag -har- varit i kontakt med Villaägarna och jag -har- fått förslag på advokatbyråer för att kunna säga upp avtalen med Telia; så illa har Telia uppträtt och uppfört sig från Kundtjänst. Cheferna har visat mig en helt annan, korrekt och seriös attityd; hoppas deras ingripande o ärendena räcker, så jag slipper tar Telia till Domstol för att säga upp avtalen. Är dock givetvis beredd på att Telia kommer att bråka!

Ångrar så idag att jag tecknade avtal med dem.
Ångrar lika mycket att jag inte sa upp avtalet när Telia började krångla och dumma sig.
Behöll Telia av det skälet att de var så mycket bättre än alternativen, då.
Telias hårdvara har varit stabil och deras tjänst har varit överraskande stabil för en f.d. Tele2 kund; så, visst är det tråkigt att Telias kundtjänst är så förtvivlat -dum-.

Min slutsats är:
- det är för hög risk att skriva kontrakt med Telia.
- ett kontrakt med Telia kan med gott samvete liknas med ett med Djävulen (jmf Gost Rider)
Lätt att teckna, "omöjligt" att säga upp.