Zave värmepumpsshopen VARNING

**#16** » 20:17:56, 10-02-2022

Anlita en oberoende tekniker, och bestrid fakturan.

**#17** » 08:27:54, 11-02-2022

Kom genast att tänka på en annan härlig policy hos outl1,

När väl en procedur av förnekelse har gåtts igenom om kundtjänst har ordnat till det med returnering av en värmepump,

Outl1 beställer transport.
Outl1 mottar enheten.
Sedan är det ett ljushuvud som upptäcker att kylteknikern som skrev utlåntandet (som triggade retur av apparat)

Han skrev den för ca:90 dagar sedan.. typ tre månader, och den vart godkänd då.

Nu när Outl1 fått in pumpen fysiskt så upptäcks att kylteknikerns sertifikation har gått ut, inte då, när han skrev den utan nu i Februari.

Någon på den firman är en fullfjädrad förhalare.
Nästa är väl att pumpen har stått i deras lager för länge att garantin har löpt ut.

**#18** » 08:30:46, 11-02-2022

Iznogoud skrev:Anlita en oberoende tekniker, och bestrid fakturan.

Du tänker på samma vis som oss, ett seriöst företag är kontaktat. Bestridande av fakturan postas idag.
Göran i Björnarbo

**#19** » 09:16:06, 11-02-2022

Jag installerade en luft luft värmepump i verkstan för några år sen och det som slog mej var att luften som ko ur den knappt var varm, men varmt blev det!
Intressant frågeställning: Kunden klagar på dålig värme, säljföretaget hävdar att allt är i sin ordning. Svårt att bevisa att det kommer förlite värme, vet inte hur man ska kunna mäta den värme energin
Om du vet att den inte är underdimensionerad så bestrid fakturan
Jag tror du får ta dit en annan firma för felsökning

**#20** » 10:36:31, 11-02-2022

Annan firma är bokad. Liten bakgrund det monterades en luft/luft pump för ungefär 15 år sedan, den var klenare ( lägre effekt) än denna . Den klarade av att hålla nedervåningen varm. Bytet skedde för att förebygga att den gamle skulle haverera när det var som kallast samt att en ny pump ska var energi effektivare. Men vi vart tvärblåsta.
Kommer att vara väldigt svårt att övertyga mig och min fru att den här pumpen är riktig.
Göran i Björnarbo

**#21** » 08:23:32, 12-02-2022

Hej Göran
Vilken typ av Mitsubishi maskiner köpte du och vilken storlek på lokal värmer den ?
/rj

**#22** » 09:46:55, 12-02-2022

Ja hur mäter man egentligen en värmepump om den ger tillräckligt eller ej? I ditt fall Göran så verkar det självklart då du haft en gammal att jämföra med men rent allmänt? Insidans "element" borde ju vara runt 50-55 grader och fläkten skall gå och filtret inte alltför tätt. Går det att känna om elementet under all plast är varmt, hela elementet då? Sen bör man ju kunna strömmäta med en strömtång för att se om den drar det den skall. Sen ser utedelen ut som en igloo så fungerar ju själva värmedelen i pumpen men inte avfrostningen (man kör systemet baklänges och tar lite värme inifrån huset för att värma upp utedelen) Sånt borde man kunna göra själv som en första åtgärd. Själva strömmätningen kräver ju lite mer men många har både grejer och kunskapen. (Med en tångamperemeter behöver man inte bryta upp kretsen utan bara greppa kabeln rakt i klon, mycket enkelt förhållandevis...)

**#23** » 10:52:14, 12-02-2022

En sak till man bör göra är att mäta temperaturen på båda rören mellan ute- och innedel. Det tunna röret, där kylmediet går i vätskefas, har samma temperatur som den kallaste änden av kondensorn.
Har man tillgång till ett manometerställ och kan kolla tryckvärdena på låg- och högtryckssidan så är det också bra.
Beträffande strömmätning så är en tumregel att om man kör en inverterstyrd värmepump så att kompressorn går på maxvarvtal (t ex om man har låtit huset kylas ut ner till 10-15 grader innetemp och sedan drar upp värmepumpens börvärde till 28 grader), då utetemperaturen är runt +5 grader, ska strömförbrukningen (och i all synnerhet den aktiva effektförbrukningen) stämma med värdet som står på typskylten. Om det är kallare ute då provet görs, är det fullt normalt att effektförbrukningen blir lägre. I synnerhet om det är en värmepump med hög kompressoreffekt i förhållande till förångarytan.

**#24** » 15:34:54, 12-02-2022

RJ skrev:Hej Göran
Vilken typ av Mitsubishi maskiner köpte du och vilken storlek på lokal värmer den ?
/rj

Vilken lokal tänker du på? Vi har en pump i verkstan en Mitsubishi som vart insatt för några år sedan verkstan är väl närmare 140m2 sedan går det bort kontors delen 20m2? Alltså 120 m2 gånger 4m 480m3. Lite ungefär kanske.
Var någon minus grad i natt ungefär 15+ grader inomhus. Verkstan är byggd i mitten på 80 talet. Har inte i skallen hur mycket det är isolerat. Ingen isolering i plattan portar som det är is på insidan när temperaturen sjunker ner åt -15.
Där sitter den här.

Får återkomma hur det ser ut i bostads huset.
Göran i Björnarbo

**#25** » 15:59:30, 12-02-2022

Var en massa själv kontroller vi skulle göra då när började dividera om pumpen.
Bland annat , går fläkten på ute delen, är det frostigt på ute delen. Och några mera punkter. Att börja med en egen felsökning med att kolla temperaturer på ledningar, mäta strömförbrukning känns som lite bortom vad jag ska göra på en produkt med 5års garanti som är inköpt under hösten 2020. Det vi har gjort är att starta om den ett antal gånger.
Göran i Björnarbo

**#26** » 17:46:13, 12-02-2022

vad är det för en pump du installerade som inte håller måttet? samt den gamla som du bytte ut?

**#27** » 19:02:13, 12-02-2022

Pumpen är en Mitsubishi MSZ-LN 35 samt några bokstäver till som jag måste läsa av på pumpens skylt. Skylten sitter på pumpens ute del som sitter ungefär 2m över marken samt att det är mörkt ute och vargen stryker runt hus knutarna i min del av världen.
Vad det var för pump som plockades ned minns jag inte. Men det var något känt märke i vart fall. Är ganska säker på att den pumpen var lite klenare.
Huset är rätt stort ett timmer hus från 1836 med två inre gavlar ( hjärt väggar) yttermått är 10X19 m det som pumpen i första hand värmt upp. Är mitt sektionen på ett rum en hall samt köket det är lite grovt ca 100m2 sedan sticker det upp värme till övervåningen via trapphuset i hallen. Normalt startar inte elradiatorerna i köket det har räckt med värmepumpen tidigare . Men nu gör det inte det. När det var lite kallare kanske-15 grader blåste det kallt från luftvärme pumpen. Det är vi tämligen säkra på att det inte gjorde från den gamla pumpen eller den som är monterad i verkstan.
Göran i Björnarbo

**#28** » 23:48:46, 12-02-2022

Vad jag kan se så är det en otroligt liten VP. Knappt 800 Watt, har du möjlighet att kolla vad den gamla hade för effekt? I mina öron låter 800 watt ganska lite...