Dåliga erfarenheter vid reklamation.

[lennjo]

Jo men så är de, när du har gjort affär och betalt så vill dom helst inte se dej. De gäller i många branscher, sorgligt men sant.

[MickeBM]

LeifAndersson:
Ja, det är tydligt att jag gjort en del misstag i denna affär. Bara att hoppas att nåt fastnar till nästa gång.
Tyvärr är det ju lite så, har inte haft nån sån modern traktor innan så det tekniska kunnandet brister en del.
Jag gissar att det hade blivit tufft även om det varit inom garantitiden med tanke på deras inställning från dess att affären var klar.
Är dock säker på att jag inte orsakat skadan då jag kört lugnt och på ett korrekt sätt. Tog upp den frågan med mecken som repade traktorn, för att få klarhet i om jag gjort nåt fel.
Där har du en poäng, den lilla kostnaden kan nog löna sig i många fall.

mathiast:
Ja, det upplägget hade varit helt ok!

lennjo:
Tragiskt, såna handlare bör ju självdö på sikt...

[magloman]

Med den attityden tycker jag X har gott o väl förtjänat att bli namngiven här!

[nordlander]

[LeifAndersson]

Hur som helst är det jäkligt tråkigt/tragiskt när man gjort en stor investering som inte blir vad man tänkt sig. Därför borde en seriös och lite mer över tid satsande handlare i vart fall försöka lindra besvikelsen hos kunden när det blivit strul. Även om man inte formellt har något ansvar så hör det till god ton att ställa upp när kunden hamnar i svårigheter i en affärs förlängning, i vart fall på något vis och inte bara avisa kunden på detta sätt. Förbaskat dålig stil!

[MickeBM]

Magloman: Håller med till fullo, men finns risker med det?

LeifAndersson: Verkligen, men man lär sig vilket i sig är positivt.
Precis så jag tänker också och var det jag trodde skulle hända, hade absolut inte väntat mig kalla handen och oseriöst bemötande.
Dålig stil skriver jag under på.
Intressant är att det kryper fram fler fall med samma handlare...