Rörande aktiveringsmail, mail från forumet

[Holger]

Hej,

vi har sedan flytten problemet att vissa stora mail-tjänster (Outlook, Hotmail, med flera) blockerar eller fördröjer mailen som skickas från forumet eftersom nätverket som forumet finns i ligger i en "block list".

Vi har giltigt och fungerande SPF, DKIM och DMARC.

Detta är exempel på bouncar som kommer tillbaka till mig.

mottagare@outlook.com
host outlook-com.olc.protection.outlook.com [52.101.68.2]
SMTP error from remote mail server after pipelined end of data:
550 5.7.1 Unfortunately, messages from [168.119.205.52] weren't sent. Please contact your Internet service provider since part of their network is on our block list (S3140). You can also refer your provider to http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors. [DU2PEPF0001E9C6.eurprd03.prod.outlook.com 2024-01-26T06:33:36.119Z 08DC1E19D4F9410F]

Så om ni inte får mail/notifieringar från forumet längre så beror det på detta.

Jag har idag startat en förfrågning om att vår IP/domän med mera tas bort från denna block list, det kan dock ta lite tid innan åtgärden utförs, om den nu utförs överhuvudtaget.
Återkommer i denna tråd med resultatet.

Hälsningar
Holger

[Holger]

Jaha, 30 minuter senare får man ett sådant där svar som man inte vill se:

Hi ,

Thanks for your patience while we investigated your request.
Below your IP address(es) and their status(es) are listed.

168.119.205.52;

Nothing was detected to prevent your mail from reaching Outlook.com customers.

Får hålla ett öga på detta och om en ny bounce kommer in så ska jag svara på mailet ovan enligt instruktionerna.
Då kommer en människa att titta på fallet istället för en bot.

[Towil]

Inte så att det är effekt av grålistning du ser.
https://en.wikipedia.org/wiki/Greylisting_(email)

[Holger]

Delayed Delivery har vi också.
Men det står tydligt i bounce-mailet då.
I vårt fall ovan är IP-adressen blockerad.

[Holger]

Jag skickade svar på det automatiska mailet och beskrev problemet igen, vilket sedan innebär att en människa kollar upp det hela, och VIPS:

We have implemented mitigation for your IP (168.119.205.52) and this process may take 24 - 48 hours to replicate completely throughout our system.

Automatiserings-skit!

Men nu kan det nog fungera snart.